Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen bei stakeMania
Bei stakeMania steht das Wohl unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll Spaß machen und eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein – nicht jedoch zur Belastung oder Gefahr werden. Deshalb fördern wir verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Ihnen umfangreiche Werkzeuge und Unterstützung, um Ihre Spielaktivitäten sicher und kontrolliert zu gestalten.
Im Einklang mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) verpflichten wir uns, ein sicheres und transparentes Spielumfeld zu schaffen, das den gesetzlichen Vorgaben entspricht und den Schutz der Spieler gewährleistet.
Praktische Tools zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens
stakeMania stellt Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Spielzeit und Ausgaben aktiv steuern können:
- Einzahlungs- und Einsatzlimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen und Einsätze fest, um Ihre Ausgaben im Blick zu behalten.
- Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren möchten, um finanzielle Risiken zu minimieren.
- Sitzungszeitbegrenzungen: Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten, und erhalten Sie rechtzeitige Erinnerungen, um Pausen einzulegen.
- Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen, um eine Pause einzulegen oder das Spielen dauerhaft zu beenden.
- Kontoschließung: Sie können jederzeit die dauerhafte Schließung Ihres Kontos beantragen, um einen endgültigen Spielstopp zu gewährleisten.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Glücksspiel sollte stets eine freiwillige und unterhaltsame Aktivität bleiben. Wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich oder anderen bemerken, ist es ratsam, Hilfe in Anspruch zu nehmen:
- Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen (sogenanntes "Chasing").
- Sie verwenden Geld, das eigentlich für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) vorgesehen ist.
- Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
- Sie verlieren das Zeitgefühl oder überschreiten geplante Spielzeiten.
- Sie vernachlässigen Familie, Beruf oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
- Es kommt häufig zu Streitigkeiten mit Angehörigen über Ihr Spielverhalten.
- Sie denken ständig an Glücksspiel und planen Ihre nächste Spielrunde.
Wenn Sie diese Verhaltensweisen bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, eine Selbstreflexion vorzunehmen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Empfehlungen für sicheres und verantwortungsbewusstes Spielen
- Setzen Sie sich vor Spielbeginn klare finanzielle und zeitliche Grenzen und halten Sie diese konsequent ein.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitvergnügen, nicht als Einnahmequelle oder Lösung finanzieller Probleme.
- Vermeiden Sie das Spielen unter emotionalem Stress, Traurigkeit oder unter Einfluss von Alkohol und anderen Substanzen.
- Nutzen Sie ausschließlich Geld, dessen Verlust Sie verkraften können – niemals Gelder für den Lebensunterhalt.
- Planen Sie regelmäßige Pausen ein und kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Hobbys und sozialen Aktivitäten.
- Informieren Sie sich regelmäßig über Ihre Spielgewohnheiten und passen Sie Ihre Limits bei Bedarf an.
Selbstbewertung und Unterstützung
Um Ihr Spielverhalten besser einschätzen zu können, bieten wir Ihnen einen anonymen Selbsttest an, der Ihnen erste Hinweise geben kann. Bei Fragen oder Unsicherheiten steht Ihnen unser Responsible Gambling Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.
Selbstausschluss und Kontoschließung
Sie können jederzeit eigenständig einen Selbstausschluss über Ihr Benutzerkonto aktivieren oder unseren Support kontaktieren, um eine temporäre oder dauerhafte Sperre einzurichten. Die Mindestdauer für einen Selbstausschluss beträgt 24 Stunden, eine Verlängerung bis zu 12 Monaten ist jederzeit möglich.
Vor einer Kontoschließung empfehlen wir, eventuell vorhandene Guthaben abzuheben. Sollte Ihr Konto aus anderen Gründen als problematischem Spielverhalten geschlossen worden sein, ist eine Wiedereröffnung nach Prüfung durch unser Responsible Gambling Team möglich, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Schutz von Minderjährigen
Der Schutz von Minderjährigen ist für stakeMania von höchster Priorität. Glücksspiel ist in Deutschland strikt erst ab 18 Jahren erlaubt. Um den Zugang für Personen unter 18 Jahren zu verhindern, setzen wir folgende Maßnahmen ein:
- Verpflichtende Altersverifikation bei der Registrierung gemäß den Vorgaben des GlüStV 2021.
- Empfehlung und Information über den Einsatz von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
- Aufklärung über die Bedeutung der Geheimhaltung von Zugangsdaten und die Notwendigkeit, Geräte nach der Nutzung abzumelden.
- Keine Speicherung von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie auf der Website der Bundesnetzagentur.
Externe Hilfsangebote bei Spielsucht
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht erkennen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung und Beratung an:
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
- Gambling Therapy
- Spielerberatung
- Gamblers Anonymous
- BetBlocker – kostenlose Software zum Sperren von Glücksspielseiten auf Ihren Geräten
Für vertrauliche Beratung können Sie sich auch jederzeit an unser Responsible Gambling Team wenden.
Kontakt und weitere Informationen
Bei Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Team unter [email protected] sowie über unseren Live-Chat auf der Website kasinostake-mania.com zur Verfügung.
Wir bei stakeMania möchten, dass Sie Ihr Spielerlebnis sicher und verantwortungsbewusst genießen. Spielen Sie mit Maß, bleiben Sie in Kontrolle – wir sind für Sie da.